Chính Sách Bảo Mật be v3 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025

Tại Sao Chính Sách Bảo Mật Quan Trọng?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại be v3, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Chính sách bảo mật này được viết để bạn hiểu rõ dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào – một cách minh bạch, không vòng vo.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập qua website bev3.net, ứng dụng di động be v3 và mọi kênh liên lạc chính thức khác của chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.

be v3 – bảo vệ dữ liệu người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế

Cam kết của be v3: Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng đúng mục đích đã nêu trong chính sách này.

be v3 Bảo Vệ Bạn Bằng Cách Nào?

Chính sách bảo mật của be v3 không chỉ là văn bản pháp lý – đây là cam kết thực tế với từng người chơi. Dưới đây là sáu trụ cột bảo mật chúng tôi áp dụng mỗi ngày.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ be v3 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện nay.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

Quy trình KYC giúp ngăn chặn giả mạo và bảo vệ tài khoản của chính bạn khỏi bị người khác chiếm đoạt.

Tối Giản Hóa Dữ Liệu

be v3 chỉ thu thập đúng những gì thực sự cần thiết – không thu thập thừa, không lưu trữ dữ liệu không liên quan.

Máy Chủ Bảo Mật Cao

Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đạt tiêu chuẩn ISO 27001, có sao lưu tự động và giám sát 24/7.

Cảnh Báo Bất Thường

Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo ngay khi có hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường trên tài khoản.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khi không còn muốn sử dụng dịch vụ của be v3.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

be v3 thu thập thông tin cá nhân của bạn qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:

Thông tin bạn tự cung cấp

Thông tin tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
Giấy tờ tùy thân: Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe (dùng cho xác minh KYC).
Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) đăng ký nạp/rút tiền.
Liên lạc hỗ trợ: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hoặc form phản hồi.

Thông tin thu thập tự động

Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình.
Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, vị trí địa lý ở cấp độ thành phố, nhà cung cấp dịch vụ internet.
Hành vi sử dụng: Trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã chơi, lịch sử giao dịch.
Cookie và localStorage: Phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ, lịch sử tìm kiếm trong site.

be v3 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều thực hiện qua cổng thanh toán của đối tác được mã hóa riêng biệt.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể. be v3 cam kết không dùng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã công bố dưới đây:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người chơi	Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh	Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC/AML)	CMND/CCCD, ảnh selfie, địa chỉ	Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý nạp tiền và rút tiền	Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử	Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận và rửa tiền	IP, lịch sử giao dịch, hành vi sử dụng	Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng	Email, số điện thoại, nội dung hỗ trợ	Thực hiện hợp đồng
Gửi thông báo khuyến mãi	Email, số điện thoại	Sự đồng ý (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào)
Cải thiện sản phẩm và dịch vụ	Dữ liệu hành vi ẩn danh, cookie phân tích	Lợi ích hợp pháp

be v3 xử lý dữ liệu theo đúng các cơ sở pháp lý được công nhận quốc tế

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

be v3 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – tạo tài khoản, xử lý giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật.
Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính và báo cáo giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu của cơ quan chức năng phòng chống rửa tiền.
Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích để cải thiện dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền lợi của bạn.
Sự đồng ý: Gửi email marketing, thông báo khuyến mãi – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối bất kỳ email nào từ be v3 hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

be v3 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:

          Các Trường Hợp Chia Sẻ Dữ Liệu
          Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch.
Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game (như Evolution, Pragmatic Play) chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh.
Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính bên thứ ba được chứng nhận bảo mật, nhận thông tin giấy tờ tùy thân trong thời gian xác minh.
Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam hoặc quốc tế theo đúng quy trình pháp lý.
Dịch vụ phân tích: Dữ liệu hành vi ẩn danh (không nhận dạng được cá nhân) gửi đến công cụ phân tích nội bộ để cải thiện trải nghiệm người dùng.

        

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ be v3 đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin theo đúng tiêu chuẩn bảo mật mà chúng tôi yêu cầu. Họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc hỗ trợ be v3 cung cấp dịch vụ cho bạn.

5Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

be v3 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, rò rỉ hoặc bị phá hủy. Đây là quy trình bảo mật nhiều tầng chúng tôi đang vận hành:

1

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Tất cả kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ be v3 sử dụng giao thức HTTPS với TLS 1.3. Không có dữ liệu nào được truyền qua kết nối không mã hóa.
2

Mã hóa dữ liệu lưu trữ

Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng bcrypt. Thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
3

Kiểm soát truy cập nội bộ

Nhân viên be v3 chỉ có quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
4

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống SIEM giám sát liên tục, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và phản ứng tự động với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
5

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng bởi đơn vị bảo mật độc lập. Kết quả được xử lý nghiêm túc và công khai tóm tắt cho người dùng.
6

Kế hoạch ứng phó sự cố

Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, be v3 sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và triển khai ngay biện pháp khắc phục.

6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

be v3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie và cách bạn có thể kiểm soát chúng:

Cookie Cần Thiết

Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.

Cookie Phân Tích

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để cải thiện thiết kế và tính năng. Có thể tắt.

Cookie Marketing

Theo dõi nguồn truy cập và hiệu quả quảng cáo. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý khi lần đầu truy cập. Có thể tắt.

Cookie Tùy Chỉnh

Lưu trữ cài đặt giao diện, tỷ lệ cược yêu thích và thông số cá nhân hóa. Giúp trải nghiệm của bạn mượt mà hơn.

Bạn có thể quản lý cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc nhấp vào biểu tượng "Cài đặt Cookie" ở góc dưới bên trái trang web. Tắt cookie phân tích và marketing không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hay sử dụng dịch vụ của be v3.

7Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của be v3, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Hầu hết các yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ.

Quyền Truy Cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân be v3 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.

Quyền Xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (trừ dữ liệu bắt buộc theo pháp lý).

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian điều tra khiếu nại hoặc xem xét tính chính xác.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc be v3 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@bev3.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm thông tin xác minh danh tính. be v3 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

8Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

be v3 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng.

Thời hạn lưu trữ cụ thể

Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
Giấy tờ KYC: 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
Nhật ký hoạt động (logs): 12 tháng kể từ ngày phát sinh.
Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
Dữ liệu marketing (email, SMS): Cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa.

Khi bạn đóng tài khoản, be v3 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.

be v3 lưu trữ dữ liệu có thời hạn rõ ràng và xóa đúng quy trình

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

be v3 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của be v3.
Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã bật thông báo).

Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại bev3.net/privacy-policy với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi lưu giữ lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây. Nếu cần xem phiên bản cũ, vui lòng liên hệ support@bev3.net để được cung cấp.

10Liên Hệ Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách be v3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu:

Email Hỗ Trợ

support@bev3.net
Phản hồi trong 24–48 giờ làm việc.

Live Chat

Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua biểu tượng chat góc dưới phải màn hình.

Báo Cáo Lỗ Hổng

security@bev3.net
Dành cho báo cáo lỗ hổng bảo mật có trách nhiệm.

Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu sẽ được xem xét nghiêm túc và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chính Sách Bảo Mật be v3 – Cam Kết Bảo Vệ

Mục Lục